Osteópatas ·
Recordatorios por WhatsApp, sin soltar al paciente
Equipo Elbi, Elbi
Elbi es un asistente virtual argentino para gestionar turnos: le da a cada negocio una página web propia donde sus clientes reservan solos las 24 horas, y envía recordatorios automáticos por WhatsApp 24 horas antes de cada turno para reducir el ausentismo.
En corto
- Cuesta $30.000 ARS por mes por profesional, sin comisiones por reserva.
- Incluye 10 días de prueba gratis sin tarjeta de crédito.
- Los recordatorios se envían desde el número del asistente, así que el negocio no necesita WhatsApp Business.
- Los clientes reservan desde el navegador: no descargan ninguna aplicación ni crean una cuenta.
- Bloqueás vacaciones y días sueltos y desaparecen de tu web al instante.
No podés atender el teléfono con las manos en un paciente.
Esa es toda la diferencia con otros rubros. En la camilla no hay forma de contestar. Los mensajes se acumulan para después de la última sesión. A esa hora ya son doce consultas y ninguna respondida.
El paciente reserva sin interrumpirte
Entra a tu web, elige la sesión, deja su nombre, su email y su WhatsApp. No se baja una app. No crea una cuenta.
Así reserva un paciente de la Lic. Pamela Valinotti, osteópata en Jujuy 616, Villa María. La página está online.
El recordatorio, el día antes
Elbi manda el WhatsApp 24 horas antes, desde el número del asistente. No sale de tu celular. No tenés que configurar WhatsApp Business.
Si el paciente cancela, el horario se libera en el panel. Una sesión de 45 minutos que se avisa a tiempo puede ofrecérsele a otra persona. Una que no se avisa, no.
No citamos un porcentaje de ausentismo. El mecanismo es el aviso con un día de anticipación y la cancelación que abre el hueco.
La política, por escrito
Cada servicio tiene un campo de información importante. Ahí va cuánto tiempo antes hay que avisar. El paciente lo ve al confirmar y lo vuelve a leer en el recordatorio.
Los bloques, como atendés
Mañana y tarde, con corte al mediodía. Elbi no ofrece un horario dentro de ese corte. El detalle está en bloques de horarios para osteópatas.
$30.000 ARS por mes por profesional, sin comisión por sesión. 10 días de prueba sin tarjeta.
La landing de Elbi para osteópatas tiene la demo del consultorio de Pamela.
Ver Elbi para osteópatas · Armá tu agenda de osteopatía
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Preguntas frecuentes
¿Necesito WhatsApp Business para los recordatorios?
No. Los recordatorios salen del número del asistente virtual de Elbi, así que no tenés que configurar nada ni usar tu número personal.
¿Puedo tener bloques de mañana y de tarde con un corte al mediodía?
Sí. Cargás los bloques tal como atendés, por ejemplo de 9:15 a 12:30 y de 13:30 a 19:00, y Elbi nunca ofrece un horario fuera de esos rangos ni dentro del corte.
¿Mis pacientes tienen que crear una cuenta?
No. Entran desde el link, eligen el horario y dejan su nombre, su email y su WhatsApp. Elbi es 100% web: no se instala nada y no hay registro.
¿Puedo dejar escrita mi política de cancelación?
Sí. Cada servicio tiene un campo de información importante que el paciente ve antes de confirmar y que después le llega en el recordatorio, así queda claro cuánto tiempo antes tiene que avisar.